如何提高营销短信转化率
发布时间:2019-06-05浏览量:347

随着手机的高度普及,短信群发成为了一种重要的营销手段,越来越多的企业或商家青睐短信群发这种营销方式,但有一部分企业或商家短信群发后,并没有得到理想的效果,有些失望,甚至对这种营销方式产生了怀疑,下面我们就为大家介绍下如何提高营销短信转化率。


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? ? ? ?如何提高营销短信转化率,利用短信平台群发短信要想效果好需要注意以下四点:


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1、做好数据统计:


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短信营销的好处就是知道发出去了多少条,通过统计发送数量、收到用户回馈数量来发现不同的营销语、发送时间、用户群对短信营销活动的相应度,从而总结归纳,发现更适合自己的短信营销活动方案。


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2、明确活动的目标和客户特征


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是把一个活动告知新用户,还是广泛的进行群发挖掘意向客户。客户特征:陌生客户、潜在客户、意向客户、老客户,针对不同的客户进行群发短信的内容、语言组织是绝对不一样。


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3、明确设计营销词


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  营销词要简单、扼要,有重点,更要有鼓动性。如果客户收到短信看一下随手就放下了,没有产生深刻的影响,更不会产生后续的购买行为,这样的营销需要改进。


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4、规划发送时间


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在不同的发送时间绝对有不同的效果。比如在晚上10点钟发送订餐的短信,肯定是没有任何效果的,反而会造成客户对企业的负面印象。一天中群发短信的最好时间段一般是上午的九点半到十二点,下午的两点半到六点,这些时候,人们比较容易接受发来的短信。具体需要在什么时候发送还要结合企业自身情况来定。


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5、短信发送频率


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商家需要不断的与会员保持良好的联系,才不会让会员慢慢忘记商家,但是过于频繁又会使得会员反感,那多长时间给会员发一次短信比较合适?我们建议商家将会员分级分类管理。针对活跃客户,可以定期做产品使用维护、产品小常识、保养提醒等发送,让客户感觉到商家无微不致的短信关怀;针对休眠客户或流失客户,无法做产品相关维护发送的,则可以选择发送节假日祝福,产品上新等相关提醒,发送频率略微低于活跃客户,让这部份休眠客户不会因为联系过于频繁而反感的同时,还可以保持联系,等客户再次需要此类产品时,优先想到有短信联系的商家。


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